Gelişmiş Modüller

Öncelikli Destek

SLA tabanlı öncelikli teknik destek ve hesap yöneticisi

Modülle ilgili sık sorulanlar

4 saat yanıt 7/24 mü?

Çalışma saatleri içinde (09:00-18:00 TR); sınav dönemi gibi kritik zamanlar 7/24 açılabilir.

Telefon hattı doğrudan müşteri başarı yöneticisinin mi?

Evet, kuruma atanan kişi; tatil/izinde yedek kişiye yönlendirilir.

Aylık görüşmenin gündemi kim belirler?

Karşılıklı; kurum ihtiyaçları + EğitimKit yol haritası + yeni özellik tanıtımı.

Öncelikli destek Başlangıç planında olur mu?

Hayır, Profesyonel ve Kurumsal planlara dahil; Başlangıç planı için ek paket olarak satın alınabilir.

Öncelikli Destek ile başlayın

14 gün ücretsiz, kart gerekmez. Tüm modüller aynı panelde.